林总,蔡小姐。李胜斌伸手示意了一下座位,请坐。
桌子不算大,三个人坐下来之后,桌面上的餐具和茶壶之间的距离被控制得很均匀。
服务员端上一壶新茶和几碟冷菜,然后退了出去,门在身后合上。
李胜斌先把茶壶端起来给两人倒茶,然后把茶壶放回原处,杯沿上浮着一层薄薄的蒸汽。
今天请两位来,是诚心道歉。李胜斌说道。
他没有铺垫,也没有绕弯子,目光从蔡婉莹脸上移到林向东脸上,然后落回桌面中间那壶茶上,我儿子之前做的事情,我已经知道了。他在校门口堵你,还有后面让自由天使去找你们麻烦的事,都是他不对。作为父亲,我替他向你们道歉。
他伸手从旁边拿起一个深蓝色的小盒子放在桌上,推到了蔡婉莹面前。
盒子大概巴掌大,表面没有标签,也没有丝带,看起来不像匆忙准备的。
这是一点心意,算是赔礼。
蔡婉莹看了林向东一眼。
林向东没有点头,也没有摇头,只是喝了一口茶。
蔡婉莹伸手把盒子拿起来,没有打开,放在了自己座位旁边的椅子上。
她对李胜斌说了一句谢谢李总,语气平静。
李胜斌端起茶杯喝了一口,放下杯子之后没有再提汤普森·李的事。
林总,我打听过你的一些情况。李胜斌说道,语气比刚才放松了一点,像在聊一个他确实感兴趣的话题,你是做零售起家的。东升超市在云海那边做得不错。
林向东放下茶杯,靠在椅背上:一家小店,不足挂齿。
小店吗?李胜斌笑了一下,我听说东升在好几个城市都有布局了。尤其是合胜广场的项目,规模可不小呢。
林向东没有接这个话,但也没有否认,他把话题接过来:李总对零售也有研究?
我们家族最早就是从餐饮和杂货店开始的。李胜斌说道,早先开过两家杂货铺,一家在中华城,一家在本拿比。
李胜斌拿起茶壶给自己续了一杯茶,茶水的颜色比刚才浅了一些,零售业靠的是周转。货架上的东西卖不掉就是死库存。把钱压在那里动不了,小店能撑过去,规模大了就不行了,很可惜,祖上吃了大亏后,才明白这些道理。
林向东听完这段话,没有马上回应。
他端起自己的杯子喝了一口,然后说:李总说得对。周转是零售的命脉。但周转的方式可以变。
李胜斌看了他一眼。
蔡婉莹也看向了林向东,对于生意的部分,她从未问过,只是今天有机会听,她也来了兴趣。
传统零售是等人走进店里来买东西。林向东说道。
但以后不一定需要人走进店里。顾客可以通过手机下单,后台配货,送到家里或者楼下。这个模式在东升已经在试了。瑞东便利店在云海做的就是这一套,学生在手机上下单,我们配送到宿舍门口。不用等他们下课去店里,也不用他们排队结账。下单、配货、送达,中间三道手续全部压到最短时间。
林向东停下来喝了一口茶,杯沿在唇上碰了一下就移开了,这跟传统零售的区别在于,传统零售的竞争力是位置,新零售的竞争力是响应速度。谁离顾客最近、谁送得最快,谁就能做下来。
李胜斌没有打断他。
对于‘新零售’的概念,他也挺感兴趣。